Trong ngành công nghiệp hiện đại, thiết bị tự động hóa như biến tần, PLC, servo và HMI đóng vai trò trọng yếu trong việc đảm bảo vận hành ổn định, tiết kiệm năng lượng và tăng hiệu suất sản xuất. Tuy nhiên, một trong những yếu tố được quan tâm nhiều nhất khi đầu tư vào thiết bị là tuổi thọ thiết bị inovance và chính sách bảo hành từ nhà sản xuất.Trong bài viết này, chúng ta sẽ đi sâu đánh giá khả năng vận hành bền bỉ của các thiết bị do Inovance – tập đoàn công nghệ tự động hóa hàng đầu châu Á – cung cấp. Đồng thời phân tích chính sách bảo hành minh bạch, hỗ trợ kỹ thuật chuyên sâu từ Công ty Cổ phần Điện Hải Dương (HDE Tech) – đối tác chiến lược của Inovance tại Việt Nam.
1. Tuổi thọ thiết bị Inovance – Thành quả từ công nghệ lõi và kiểm thử khắt khe
1.1. Thiết kế tối ưu hóa độ bền
Inovance đầu tư mạnh vào khâu thiết kế phần cứng. Sử dụng các linh kiện điện tử từ các nhà cung cấp uy tín như Infineon, TI, STMicroelectronics… Từ board mạch phủ bảo vệ chống ẩm bụi, đến hệ thống làm mát cưỡng bức hoặc tự nhiên đều được thiết kế phù hợp với môi trường công nghiệp khắc nghiệt.
Các dòng biến tần Inovance như MD200, MD520, MD810, hay dòng PLC H5U, servo IS620N được đánh giá có tuổi thọ lên tới 10–15 năm khi vận hành trong điều kiện tiêu chuẩn. Đặc biệt, những dòng cao cấp còn có tính năng chẩn đoán sớm lỗi linh kiện, giúp doanh nghiệp chủ động trong công tác bảo trì.
1.2. Quy trình kiểm thử R&D nghiêm ngặt
Trước khi được thương mại hóa, thiết bị Inovance trải qua các quy trình kiểm thử cấp độ nhà máy (Factory-level Testing):
- Kiểm tra nhiệt độ cao/ẩm cao kéo dài (> 500 giờ)
- Chống nhiễu điện từ EMC đạt tiêu chuẩn EN61800-3
- Thử nghiệm rung xóc cơ khí
- Burn-in Test liên tục ở công suất cao 100%
Chính nhờ những bước kiểm tra nghiêm ngặt này. Tỷ lệ lỗi thiết bị trong 3 năm đầu vận hành của Inovance luôn duy trì dưới 0,3% – con số rất thấp so với mặt bằng chung thị trường.
1.3. Khả năng hoạt động trong điều kiện khắc nghiệt
Một số dòng sản phẩm của Inovance được thiết kế đặc biệt cho môi trường công nghiệp nặng, như:
- Khả năng chịu bụi, chống hơi dầu, phù hợp với nhà máy dệt, giấy, hóa chất
- Khả năng làm việc ổn định trong dải nhiệt độ rộng từ -10 đến 60°C
- Tích hợp bộ lọc EMC, varistor, điện trở thắng, tăng tuổi thọ toàn hệ thống
2. Chính sách bảo hành Inovance – Minh bạch, hỗ trợ kỹ thuật đầy đủ
2.1. Thời gian bảo hành tiêu chuẩn lên tới 18 tháng
Tất cả các thiết bị chính hãng Inovance phân phối bởi HDE Tech đều được bảo hành chính hãng:
- Biến tần, PLC, Servo, HMI: bảo hành 18 tháng
- Linh kiện thay thế, phụ kiện rời: bảo hành tới 12 tháng
Hình thức bảo hành áp dụng 1 đổi 1 hoặc sửa chữa tại trung tâm bảo hành, tùy theo tình trạng lỗi và thời điểm phát hiện.
2.2. Chính sách mở rộng bảo hành theo nhu cầu
Doanh nghiệp có thể lựa chọn gói gia hạn bảo hành thêm 12 hoặc 18 tháng nếu muốn tăng độ an tâm trong quá trình sử dụng. HDE Tech hiện đang triển khai gói dịch vụ bảo trì + gia hạn bảo hành tích hợp, phù hợp với các nhà máy sản xuất quy mô lớn.
2.3. Quy trình xử lý bảo hành nhanh chóng
Công ty Cổ phần Điện Hải Dương (HDE Tech) là đơn vị được ủy quyền xử lý bảo hành chính thức từ Inovance tại Việt Nam. Quy trình bảo hành như sau:
- Bước 1: Khách hàng liên hệ hotline kỹ thuật hoặc gửi email báo lỗi
- Bước 2: HDE Tech tiến hành kiểm tra sơ bộ, phân loại lỗi phần cứng hay phần mềm
- Bước 3: Nếu thiết bị đủ điều kiện bảo hành, sẽ được thay thế/sửa chữa trong vòng 5–7 ngày làm việc
- Bước 4: HDE Tech bàn giao lại thiết bị, hỗ trợ cài đặt lại hệ thống nếu cần
Toàn bộ quy trình đều có biên bản kiểm định kỹ thuật, giúp doanh nghiệp nắm rõ tình trạng thiết bị.
3. HDE Tech – Hỗ trợ sau bán hàng vượt mong đợi
Bên cạnh chính sách bảo hành rõ ràng, HDE Tech còn cung cấp gói hỗ trợ kỹ thuật và đào tạo trọn đời cho doanh nghiệp sử dụng thiết bị Inovance:
- Cài đặt – Lập trình – Tối ưu thông số tại hiện trường hoặc online
- Đào tạo sử dụng phần mềm InoPro, InoTouch, InoServo
- Chuyển đổi hệ thống cũ sang Inovance nhanh chóng, tối ưu chi phí
HDE Tech có trung tâm bảo hành đặt tại Hải Dương. Với đội ngũ kỹ sư giàu kinh nghiệm, sẵn sàng hỗ trợ cả trong và sau thời gian bảo hành. Đây chính là lợi thế giúp khách hàng an tâm vận hành liên tục, không gián đoạn sản xuất.
4. So sánh tuổi thọ và bảo hành giữa Inovance và các hãng lớn khác
| Tiêu chí | Inovance | Mitsubishi | Siemens | Delta |
|---|---|---|---|---|
| Tuổi thọ trung bình | 10–15 năm | 10–12 năm | 12–15 năm | 8–10 năm |
| Bảo hành tiêu chuẩn | 18 tháng | 12 tháng | 12–24 tháng | 12 tháng |
| Tỷ lệ lỗi 3 năm đầu | <0.3% | ~0.5% | ~0.4% | ~0.7% |
| Hỗ trợ kỹ thuật Việt Nam | Có – qua HDE Tech | Có – qua đại lý | Có – qua trung tâm kỹ thuật | Có – qua đại lý |
| Dễ dàng thay thế linh kiện | Cao | Trung bình | Trung bình | Cao |
Qua bảng so sánh, có thể thấy Inovance không hề thua kém các thương hiệu lớn về độ bền thiết bị, chính sách bảo hành và khả năng hỗ trợ sau bán hàng. Đây là lý do ngày càng nhiều nhà máy tại Việt Nam lựa chọn Inovance làm giải pháp cốt lõi cho tự động hóa sản xuất.
5. Kết luận: Inovance – Giải pháp bền vững, bảo hành đáng tin cậy
Trong bối cảnh cạnh tranh khốc liệt của ngành sản xuất, việc lựa chọn thiết bị không chỉ dựa vào tính năng mà còn cần cân nhắc đến tuổi thọ thiết bị inovance, độ ổn định và chính sách hậu mãi. Inovance với những cải tiến vượt trội về công nghệ lõi, quy trình R&D nghiêm ngặt và dịch vụ bảo hành minh bạch thông qua HDE Tech đã và đang là lựa chọn an toàn – hiệu quả – dài hạn cho nhiều doanh nghiệp tại Việt Nam.
Hotline: 0978.093.697
Website cùng hệ thống : https://inovancevietnam.vn/
Facebook: Công Ty CP Điện Hải Dương – HDE
Youtube: HDE Tech
Tiktok: HDE Tech
