Sau khi hoàn thành quá trình nghiệm thu, chuyên gia của chúng tôi sẽ tiến hành chuyển giao công nghệ một cách chi tiết và toàn diện, để khách hàng có thể chủ động trong việc tự vận hành hệ thống giám sát.
- Tài liệu hướng dẫn đa ngôn ngữ, đầy đủ thông tin
- Hỗ trợ đào tạo trực tuyến
- Tổ chức đào tạo trực tiếp tại doanh nghiệp
Chúng tôi cam kết đảm bảo rằng khách hàng sẽ được đào tạo và hướng dẫn một cách đầy đủ về việc vận hành và giám sát hệ thống mà chúng tôi đã triển khai. Điều này nhằm mục đích giúp khách hàng có khả năng tự tin và thành thạo trong việc quản lý và sử dụng hệ thống mà không gặp khó khăn.
Chúng tôi hiểu rằng việc chuyển giao công nghệ là một phần quan trọng của dịch vụ của chúng tôi, giúp khách hàng tận dụng tối đa công nghệ mới mà họ đã đầu tư. Điều này đồng thời cũng hỗ trợ khách hàng trong việc duy trì và bảo trì hệ thống một cách hiệu quả. Bằng cách này, chúng tôi mong muốn đối tác của mình có thể tự tin và linh hoạt trong việc quản lý và sử dụng các giải pháp công nghệ mà chúng tôi cung cấp.
Quy trình Đào tạo và Chuyển giao Công nghệ:
Bước 1: Tiếp nhận nội dung đào tạo
Thu thập thông tin chi tiết về nhu cầu đào tạo từ khách hàng.
Xác định mục tiêu và phạm vi chuyển giao công nghệ.
Bước 2: Xây dựng các bài giảng
Sử dụng công cụ như Word, PowerPoint để tạo các bài giảng chi tiết.
Tạo video hình ảnh và sản phẩm trực quan để hỗ trợ quá trình đào tạo.
Bước 3: Đào tạo
Huấn luyện đội ngũ marketing về chiến lược tiếp thị liên quan đến sản phẩm/công nghệ.
Cung cấp đào tạo cho nhân viên kinh doanh để hiểu rõ về tính năng và ưu điểm của sản phẩm.
Huấn luyện nhân viên kĩ thuật mới về cách triển khai và bảo trì hệ thống.
Đào tạo khách hàng về cách sử dụng và quản lý hệ thống.
Bước 4: Test – Hướng dẫn
Tổ chức các bài kiểm tra để đảm bảo hiểu quả đào tạo của đội ngũ.
Hướng dẫn chi tiết về cách áp dụng kiến thức đã học vào thực tế.
Bước 5: Báo cáo
Lưu lại tài liệu và video làm tư liệu để sử dụng trong tương lai.
Báo cáo tuần/tháng về tiến độ đào tạo và sự hài lòng của khách hàng.
Qua quy trình này, Hoàng Ngân Inovance không chỉ đảm bảo chất lượng của quá trình đào tạo mà còn tạo ra một hệ thống theo dõi và đánh giá hiệu suất đào tạo, giúp khách hàng và nhân viên nắm vững công nghệ mới và áp dụng chúng hiệu quả trong công việc hàng ngày.
