Quy trình thiết kế và lắp đặt tủ điện luôn đặt yêu cầu của khách hàng lên hàng đầu. Thông qua việc nghiên cứu kỹ lưỡng, đội ngũ kỹ sư sẽ đưa ra phương pháp điều khiển tối ưu nhất, đảm bảo rằng tủ điện không chỉ đáp ứng đầy đủ các yêu cầu kỹ thuật mà khách hàng đặt ra mà còn tối ưu hóa hiệu suất của hệ thống.
- Nguyên vật liệu, thiết bị chất lượng cao
- Tiết kiệm chi phí và thời gian
- Hỗ trợ tận nơi với 6 bước chuyên nghiệp
Tự hào là một trong những doanh nghiệp TOP đầu trong lĩnh vực điện tự động hóa, Hoàng Ngân Inovance thực hiện sửa chữa, bảo hành offline theo quy trình 6 bước:
Quy trình sửa chữa và bảo hành offline của chúng tôi được mô tả qua các bước sau:
Bước 1: Tiếp nhận thiết bị
Ghi chép thông tin vào sổ bảo hành và sửa chữa khi nhận thiết bị.
Bước 2: Kiểm tra
Xác định hạn bảo hành của thiết bị.
Đánh giá khả năng sửa chữa (Có/Không).
Xác định vật tư cần thiết cho quá trình sửa chữa.
Bước 3: Báo giá, thời gian
Xây dựng bảng báo giá và ước lượng thời gian cần thiết, thông tin lại cho khách hàng.
Bước 4: Bảo hành, sửa chữa
Đội ngũ kỹ sư và chuyên gia đến tận nơi để thực hiện công việc bảo hành hoặc sửa chữa theo yêu cầu.
Bước 5: Test
Thực hiện các bài kiểm tra để đảm bảo chất lượng sau khi sửa chữa.
Bước 6: Trả khách hàng
Ghi chép thông tin vào sổ sửa chữa bảo hành.
Ghi lại thông tin vào sổ tổng hợp lỗi.
Báo cáo hàng tuần về quá trình và kết quả sửa chữa và bảo hành.
